Connexion à Academy bloquée - Email de vérification non envoyé

Bonjour à tous,

J’étais en train de suivre un cours sur l’Académie n8n lorsque le site a planté et m’a automatiquement déconnecté.

Maintenant, chaque fois que j’essaie de me reconnecter, la plateforme indique qu’un e-mail de confirmation/vérification a été envoyé pour finaliser le processus. Cependant, je ne reçois aucun e-mail du tout (j’ai soigneusement vérifié ma boîte de réception, le dossier spam et le dossier courrier indésirable).

J’ai déjà essayé :

  • Actualiser la page et effacer les cookies/cache du navigateur.

  • Tester sur différents navigateurs et en mode Incognito.

  • Contacter le support par e-mail.

Comme j’utilise un domaine d’organisation personnalisé (@tjr.lu), je soupçonne que mon adresse a peut-être accidentellement été ajoutée à une liste automatisée de lutte contre les abus ou de suppression lors du plantage du site.

J’ai vraiment besoin de terminer cette formation dès que possible pour mon stage. Pourriez-vous, s’il vous plaît, qu’un membre du personnel ou un modérateur jette un œil ou m’aide ?

E-mail du compte : israa.lazrak@tjr.lu

Merci beaucoup de votre aide !

Bonjour,

Nous enquêtons et nous vous recontacterons dès que nous aurons une réponse de nos développeurs.

Cordialement,

Bonjour,

Votre compte a été réactivé. Vous devriez pouvoir vous connecter avec vos identifiants existants.

Cordialement,