Error en página de administrador de Cloudflare

Preguntas
1

Describe el problema/error/pregunta

Cuando intento acceder al panel de Admin recibo un error 403 Forbidden de cloudflare. He podido abrir esa página sin problemas en el pasado. No puedo realizar ninguna de las opciones de administrador (actualizar la VM, etc.).

¿Cuál es el mensaje de error (si lo hay)?

403 Forbidden

cloudflare

Por favor comparte tu flujo de trabajo

No hay ningún flujo de trabajo implicado.

Comparte el resultado devuelto por el último nodo

Esto no es aplicable

Información sobre tu configuración de n8n

  • versión de n8n: Versión 2.29.8
  • Base de datos (por defecto: SQLite):
  • configuración de n8n EXECUTIONS_PROCESS (por defecto: own, main):
  • Ejecutar n8n mediante (Docker, npm, n8n cloud, aplicación de escritorio): Cuenta Cloud
  • Sistema operativo:
2

Hola @fmgaiagent

Como no puedes modificar la configuración de Cloudflare por tu cuenta en una cuenta Cloud, intenta lo siguiente para determinar si el bloqueo se basa en tu entorno local:

  1. Prueba el modo Incógnito/Privado: Abre tu navegador en modo Incógnito e intenta acceder al panel de administración. Esto descarta problemas causados por extensiones del navegador o cookies corruptas.
  2. Deshabilita VPN o Proxy: Si estás usando una VPN, Proxy o un firewall corporativo, desactívalo. Cloudflare a menudo bloquea direcciones IP de VPN conocidas para prevenir ataques de bots.
  3. Cambia de red: Si es posible, intenta acceder a la página usando una red diferente (por ejemplo, cambia de tu Wi-Fi de oficina/hogar a datos móviles). Si funciona, tu dirección IP actual probablemente ha sido marcada por Cloudflare.
  4. Borra la caché y las cookies del navegador: Borra específicamente las cookies asociadas con el dominio de n8n Cloud.

Si los pasos anteriores no funcionan, se trata de un problema a nivel de infraestructura que solo el equipo de n8n Cloud puede resolver.

Por favor, contacta al soporte de n8n Cloud y proporciónales:

  • El Ray ID (una cadena alfanumérica larga que generalmente se encuentra en la parte inferior de la página de error 403 de Cloudflare). Este ID les permite encontrar la regla exacta que te bloqueó en sus registros e incluir tu IP en la lista blanca o ajustar la regla.
  • Tu correo electrónico de cuenta y la URL de la instancia a la que intentas acceder.
3

¡Bienvenido @fmgaiagent!

Un error 403 Forbidden en el panel de administración de n8n Cloud generalmente significa que el WAF de Cloudflare comenzó a bloquear tu IP, o que el rol de tu cuenta cambió (por ejemplo, después de una actualización de plan). El siguiente paso recomendado es enviar un correo a support@n8n.io con tu URL del workspace y la marca de tiempo de cuándo dejó de funcionar — el equipo de Cloud puede verificar los registros del WAF y restaurar el acceso directamente. Mientras esperas, intenta acceder a la URL de administración desde una red diferente o una VPN para descartar un bloqueo a nivel de IP.

4

¡Hola @fmgaiagent! ¡Bienvenido!
El panel de administración se encuentra en el dominio de la cuenta, no en tu URL de instancia, así que inicia sesión a través de la página de enlace mágico y abre el Panel de administración desde allí:
https://app.n8n.cloud/magic-link
Esa ruta sigue disponible incluso cuando la instancia en sí es inaccesible.

5

Comprueba si la ruta de administrador falla desde otra red y guarda el ID de solicitud de Cloudflare de la página de error. Si los flujos de trabajo normales aún se ejecutan, evita cambiar las reglas de DNS o proxy hasta que el soporte pueda rastrear ese ID.