Erro na página Admin do Cloudflare

Perguntas
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Descreva o problema/erro/pergunta

Quando tento acessar o painel de administração, recebo um erro 403 Forbidden do cloudflare. Conseguia abrir essa página sem problemas no passado. Não consigo executar nenhuma das operações do admin (atualizar a VM, etc.).

Qual é a mensagem de erro (se houver)?

403 Forbidden

cloudflare

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Nenhum fluxo de trabalho está envolvido.

Compartilhe a saída retornada pelo último nó

Isso não é aplicável

Informações sobre sua configuração n8n

  • versão n8n: Versão 2.29.8
  • Banco de dados (padrão: SQLite):
  • configuração n8n EXECUTIONS_PROCESS (padrão: own, main):
  • Executando n8n via (Docker, npm, n8n cloud, aplicativo de desktop): Conta Cloud
  • Sistema operacional:
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Oi @fmgaiagent

Como você não consegue modificar as configurações do Cloudflare por conta própria em uma conta Cloud, tente o seguinte para determinar se o bloqueio é baseado no seu ambiente local:

  1. Tente o Modo Incógnito/Privado: Abra seu navegador em modo Incógnito e tente acessar o painel de administração. Isso descarta problemas causados por extensões do navegador ou cookies corrompidos.
  2. Desabilite VPN ou Proxy: Se você estiver usando uma VPN, Proxy ou firewall corporativo, desabilite-o. O Cloudflare frequentemente bloqueia endereços IP de VPN conhecidos para evitar ataques de bots.
  3. Mude de Rede: Se possível, tente acessar a página usando uma rede diferente (por exemplo, mude do Wi-Fi do escritório/casa para dados móveis). Se funcionar, seu endereço IP atual foi provavelmente sinalizado pelo Cloudflare.
  4. Limpe o Cache do Navegador e Cookies: Limpe especificamente os cookies associados ao domínio n8n Cloud.

Se as etapas acima não funcionarem, este é um problema no nível da infraestrutura que apenas o time n8n Cloud pode resolver.

Entre em contato com o Suporte n8n Cloud e forneça-lhes:

  • O Ray ID (uma string alfanumérica longa geralmente encontrada na parte inferior da página de erro 403 do Cloudflare). Este ID permite que eles encontrem a regra exata que o bloqueou nos logs deles e coloquem seu IP na lista de permissão ou ajustem a regra.
  • Seu email de conta e a URL da instância que você está tentando acessar.
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Bem-vindo @fmgaiagent!

Um 403 Forbidden no painel admin do n8n Cloud geralmente significa que o WAF do Cloudflare começou a bloquear seu IP, ou sua função de conta mudou (por exemplo, após uma atualização de plano). Próximo passo: envie um email para support@n8n.io com a URL do seu workspace e o timestamp de quando parou de funcionar - o time Cloud pode verificar os logs do WAF e restaurar o acesso diretamente. Enquanto aguarda, tente acessar a URL admin de uma rede diferente ou de uma VPN para descartar um bloqueio no nível de IP.

4

Oi @fmgaiagent Bem-vindo!
O painel de administração está no domínio da conta, não na URL da sua instância, então faça login pela página de magic link e abra o Admin Dashboard de lá:
https://app.n8n.cloud/magic-link
Essa rota continua disponível mesmo quando a instância em si está inacessível.

5

Verifique se a rota de administrador falha de outra rede e salve o ID da solicitação do Cloudflare da página de erro. Se os fluxos normais ainda funcionarem, evite alterar as regras de DNS ou proxy até que o suporte possa rastrear esse ID.