Olá,
Recentemente configurei uma instância n8n auto-hospedada em um VPS e tentei solicitar uma chave de licença Community Edition através do fluxo de ativação em Configurações → Uso e plano. O email não chegou.
Acho que o problema é que tenho uma conta n8n Cloud existente com o mesmo endereço de email de um teste gratuito anterior, o que pode estar impedindo que a chave seja enviada.
Poderia emitir uma chave de licença Community Edition para minha instância auto-hospedada? O endereço de email é ben@silverbackgrowth.com.
Obrigado,
Ben
Oi Ben,
Bem-vindo à comunidade!
Como AI Automation Engineer executando múltiplas instâncias de produção auto-hospedadas e em nuvem, já vi essa colisão exata acontecer antes. Sua teoria provavelmente está correta — se seu endereço de email já está marcado como um usuário ativo ou histórico no banco de dados de gerenciamento do n8n Cloud, o sistema automático de envio transacional para chaves de ativação auto-hospedadas às vezes pode ficar preso em um loop de verificação.
Enquanto aguardamos o time principal (marcando @n8n_Team) para verificar manualmente os logs do banco de dados por ben@silverbackgrowth.com e enviar uma chave, existem dois workarounds bem sólidos que você pode usar agora mesmo para continuar avançando:
1. O Truque do Alias de Email Dinâmico (Correção Mais Rápida)
Como você está usando um domínio personalizado ou uma configuração com backup do Gmail, você geralmente pode contornar a verificação de email duplicado do sistema instantaneamente adicionando um sinal de mais.
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Volte para sua instância VPS em Configurações → Uso e plano.
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Clique em Desbloquear e digite ben+n8n@silverbackgrowth.com (ou ben+community@...).
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Envie a solicitação. O sistema automatizado vai tratar como um identificador único totalmente novo e deve enviar a chave de ativação direto para sua caixa de entrada principal ben@ instantaneamente.
2. Verifique Duplo os Firewalls de Porta de Entrada
Se você conseguir uma chave via alias mas a ativação em si lançar um erro, certifique-se de que sua VPS não está bloqueando tráfego de saída. A licença da comunidade precisa se comunicar com license.n8n.io/v1 para inicializar o certificado. Garanta que suas regras de firewall ou proxy não estão restringindo muito a porta 443 ou solicitações de API de saída.
O time geralmente é super rápido em desbloquear colisões de email uma vez que veem essas threads, mas tenta o truque do alias enquanto isso para que você não perca nenhum momentum de desenvolvimento!
Oi @Ben_Durrant, uma coisa importante a sinalizar sobre o truque de alias acima: usar ben+n8n@silverbackgrowth.com geraria uma chave vinculada àquele alias, não à sua conta ben@ real, então na verdade não está resolvendo o problema subjacente, apenas contornando-o esteticamente.
Já que você suspeita que está vinculado à sua conta de Cloud trial existente, a solução real mais rápida é enviar um email diretamente para support@n8n.io com:
Seu email (ben@silverbackgrowth.com)
Uma observação de que você já tem uma conta Cloud com este email e o email de ativação auto-hospedado não está chegando
Eles podem verificar manualmente se o sistema de ativação está falhando silenciosamente devido à conta duplicada e emitir a chave diretamente, sem necessidade de esperar por uma resposta no fórum ou contornar com alias.
Enquanto isso, verifique novamente spam e qualquer regra de filtro de email, já que emails de ativação às vezes são capturados por filtros mais rigorosos mesmo quando o sistema tecnicamente os enviou.
obrigado, consegui corrigir isso por meio de um comentário que alguém havia postado no fórum
