مرحبا أنا بحاجة إلى مساعدتك

“مرحباً، أحاول التسجيل للحصول على محاكمة n8n Cloud لكن خانة الموافقة على الشروط والأحكام مفقودة من النموذج. يظهر خطأ ‘يرجى تحديد الخانة’ لكن لا توجد خانة في DOM. لقد حاولت عدة متصفحات (Chrome و Firefox) والوضع الخاص والـ iPad و iPhone. نفس المشكلة في كل مكان. كان اسم حسابي ‘adrr1184’. هل يمكنك مساعدتي في إكمال التسجيل يدوياً؟ شكراً.”

صِف المشكلة/الخطأ/السؤال

ما رسالة الخطأ (إن وجدت)؟

يرجى مشاركة سير العمل الخاص بك

(حدد العُقد على لوحتك الرسمية واستخدم اختصارات لوحة المفاتيح CMD+C/CTRL+C و CMD+V/CTRL+V لنسخ ولصق سير العمل.)

شارك الناتج الذي تعيده العُقدة الأخيرة

المعلومات حول إعداد n8n الخاص بك

  • إصدار n8n:
  • قاعدة البيانات (الافتراضي: SQLite):
  • إعداد n8n EXECUTIONS_PROCESS (الافتراضي: own و main):
  • تشغيل n8n عبر (Docker أو npm أو n8n cloud أو تطبيق سطح المكتب):
  • نظام التشغيل:

هل يمكنك محاولة إيقاف أي مانع إعلانات؟

@kjooleng إذا كان الوضع خاص (incognito)، فأشكّ في أن يكون مانع الإعلانات هو السبب، ما لم يكن لديه تفعيله في الوضع الخاص

@Adrian_Ramirez هل يمكنك تشغيل option + command + I على جهاز Mac الخاص بك لفتح وحدة التحكم (console) وإخبارنا إذا كان هناك أي خطأ عند الوصول إلى صفحة الويب؟

يبدو أن هذا أقل شبهاً بحاجب الإعلانات (لقد استبعدت هذا الخيار عبر الوضع الخاص) وأكثر شبهاً بأن المربع + نص الشروط والأحكام يتم عرضهما بشكل ديناميكي من طلب منفصل يفشل، وسبب شائع لذلك هو عدم تطابق المنطقة/اللغة حيث لا يمكن تحميل نص الموافقة للموقع المكتشف، لذا لا يتم عرض العنصر لكن التحقق من صحة النموذج لا يزال يتوقعه.

هذا حقاً تذكرة دعم وليس إصلاحاً مجتمعياً، فالمجتمع لا يمكنه إنشاء حسابات يدوياً. من الجدير إرسال بريد إلكتروني مباشرة إلى support@n8n.io مع اسم حسابك