No puedo iniciar sesión en mi instancia

Hola,

Tengo un problema para iniciar sesión y el error es Workspace offline (503). Sin embargo, el estado es Online cuando verifico el panel de control.

Intentí desactivar todos los nodos y esperar varias horas pero aún no puedo iniciar sesión en el panel de control.

¿Cómo puedo resolver este problema?

  • Versión de n8n: Ejecutando versión n8n@2.19.4

  • Ejecutando n8n mediante (Docker, npm, n8n cloud, aplicación de escritorio): Cloud

Comunícate con help@n8n.io

¡Hola @Amyyy_W! ¡Bienvenida! Antes de contactar con soporte, intenta acceder a app.n8n.cloud en una ventana de incógnito, el 503 con el dashboard mostrando Online suele ser un problema de sesión/cookie obsoleta en el lado del proxy en la nube, básicamente tu navegador cachéó un token de autenticación antiguo mientras el espacio de trabajo se reiniciaba.

Hola @Amyyy_W

Esto suele ser un problema de sesión/caché de Cloud, no de los workflows en sí.

Intenta primero:

  • ventana incógnita/privada

  • borrar cookies/caché de n8n Cloud

  • otro navegador

  • desactivar VPN/adblock temporalmente

El panel de control puede mostrar “Online” mientras tu navegador aún tiene un token de autenticación/sesión obsoleto, lo que provoca el error 503.

Si nada de lo anterior funciona, contacta con n8n Support porque es posible que necesiten reiniciar/verificar el workspace desde el backend.