我無法登入我的實例

問題
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嗨，

我在登入時遇到問題，錯誤訊息是 Workspace offline (503)。但是當我檢查儀表板時，狀態顯示為線上。

我已經嘗試停用所有節點並等待了幾個小時，但仍然無法登入儀表板。

我該如何解決這個問題？

  • n8n 版本： 執行版本 n8n@2.19.4

  • 執行 n8n 的方式 (Docker、npm、n8n cloud、桌面應用)： Cloud

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請聯繫 help@n8n.io

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嗨 @Amyyy_W 歡迎！在寄信給支援團隊之前，請試試在無痕視窗中訪問 app.n8n.cloud，顯示 Online 的 503 錯誤通常是雲端代理側的過時工作階段/Cookie 問題，基本上是你的瀏覽器在工作區重新啟動時快取了舊的驗證令牌。

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嗨 @Amyyy_W

這通常是 Cloud 工作階段/快取問題，而不是工作流程本身的問題。

請先嘗試：

  • 無痕/私密視窗

  • 清除 n8n Cloud 的 Cookie/快取

  • 不同的瀏覽器

  • 暫時停用 VPN/廣告攔截器

儀表板可能顯示「線上」，但你的瀏覽器仍然保有過期的驗證/工作階段權杖，這會導致 503 錯誤。

如果以上方法都沒有解決問題，請聯絡 n8n 支援，因為他們可能需要從後端重新啟動/檢查工作區。