我無法升級我的帳戶。試用期已結束

描述問題/錯誤/問題

嗨,我的試用期已經結束。我以為升級到付費帳戶會超級簡單。我錯了嗎?!管理面板不工作,根本就是個死按鈕。找不到任何升級選項,我被卡住了。請幫忙。使用者體驗真的很差

錯誤訊息是什麼(如果有的話)?

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n8n 設置的相關資訊

  • n8n 版本:
  • 資料庫(預設:SQLite):
  • n8n EXECUTIONS_PROCESS 設定(預設:own, main):
  • 執行 n8n 的方式(Docker、npm、n8n cloud、桌面應用程式):
  • 作業系統:

試試這個:

  1. 申請魔法連結​:前往 n8n.cloud 並輸入與您帳戶相關聯的電子郵件地址來申請魔法連結​。
  2. 檢查您的電子郵件​:查找來自 n8n 的電子郵件(如果幾分鐘內未收到,請檢查垃圾郵件資料夾)。
  3. 存取管理員面板​:點擊該電子郵件中的連結。這將繞過您工作區中「無效」的按鈕,直接將您帶到管理員面板。
  4. 完成升級​:進入後,您可能會看到一條訊息「沒有工作區處於作用中狀態」。這是正常的。尋找綠色升級按鈕(通常在畫面的右上角或中央)來設定您的付費訂閱。

如果上述方法不適用,請立即電郵至以下地址:

  • 主要支援​:help@n8n.io 或 support@n8n.io
  • 帳單相關​:billing@n8n.io

在您的電子郵件中,請包括:

  • 您的工作區 URL(例如:your-name.app.n8n.cloud)。
  • 連結至帳戶的電子郵件地址。
  • 明確的聲明表示您的試用已結束,且管理員面板/升級按鈕無法回應​,導致您無法升級至付費方案。

感謝您的快速回覆。我已經使用了魔法連結。什麼都沒有發生。我已經發送電子郵件給帳單部門