بما أن هذا مثيل n8n Cloud مُدار، ليس لدي إمكانية الوصول إلى إعدادات Docker على جانب الخادم أو إعدادات الشبكة/DNS لإصلاحها بنفسي. يبدو أن محلل DNS على آلة المضيف/شبكة الحاوية قد تعطل أو تم تكوينه بشكل خاطئ.
هل يمكن لمسؤول التحقق من مثيلي وإعادة تشغيل مكدس الشبكة أو الحاوية الأساسية؟
مرحباً @Sber أهلاً وسهلاً!
EAI_AGAIN هو مهلة انتظار في المحلل بدلاً من نطاق مفقود، وعندما يحدث في كل الوجهات في نفس الوقت، فإن المحلل في مثيلك هو الذي يفشل، وليس الأهداف. هذا المنتدى يُدار من قبل المجتمع، لذلك لا أحد هنا يستطيع الوصول إلى مساحة عملك وإعادة تشغيلها.
قم بإعادة نشر قسري بنفسك أولاً، لأن ذلك ينقل مساحة العمل إلى حاوية جديدة بمحلل جديد: افتح https://app.n8n.cloud/manage، واختر Manage، ثم Workspace، واختر إصدار مختلف من قائمة إصدار n8n المنسدلة واختر Change version. يتم إعادة التشغيل في 1 إلى 2 دقيقة. Update your version | Deploy | n8n Docs
إذا عادت أخطاء DNS مباشرة بعد الإقلاع، فأرسل بريداً إلكترونياً إلى help@n8n.io مع عنوان URL للمثيل، ومعرفات تنفيذ فاشلة من اثنين أو ثلاثة مع طوابع زمنية، وحقيقة أن كل سير عمل متأثر، وليس نطاق واحد.
مسارات الدعم وما يجب وضعه في الطلب: Where to Get n8n Help: Forum, Discord, GitHub & Support Channels - n8n Guide
النطاق: وضّح صراحة أن جميع سير العمل الذي يقدم طلبات خارجية (HTTP، قاعدة البيانات، API) يفشل، مما يؤكد أن هذه مشكلة شبكية عامة لمثيلك، وليست مشكلة في تكوين عقدة محددة.
الطلب: اطلب منهم التحقق من حالة محلل DNS لحاويتك/المضيف الخاص بك وربما إعادة تشغيل المثيل/مكدس الشبكة.
عند التواصل معهم، يمكنك تقديم هذا الملخص التقني لتسريع الفحص الأولي الخاص بهم:
“يواجه المثيل فقداناً كاملاً لحل اسم النطاق. جميع الطلبات الصادرة تفشل مع EAI_AGAIN. يبدو أن هناك فشل في محلل DNS داخل شبكة الحاوية أو تكوين DNS للمضيف الأعلى. يرجى التحقق من مكدس الشبكة للمثيل newsaccount.app.n8n.cloud.”