Bonjour,
J’utilise n8n Cloud et mon workflow est bloqué sur « Publication… » et ne se termine jamais.
Mon workflow utilise :
Email Trigger (IMAP) connecté à GMX
AI Agent
OpenAI Chat Model
Gmail « Envoyer un message »
Le déclencheur IMAP fonctionne correctement en mode test et reçoit avec succès les nouveaux e-mails de GMX.
Le workflow fonctionnait également correctement auparavant en production.
Cependant, maintenant, quand j’essaie de publier le workflow, le statut reste sur « Publication… » indéfiniment.
J’ai déjà essayé :
Rafraîchir le navigateur
Dépublier et publier à nouveau
Me reconnecter à mon espace de travail n8n Cloud
Dupliquer le workflow et publier le doublon
Tester le déclencheur IMAP séparément
Le workflow dupliqué a exactement le même problème.
À un moment donné, l’espace de travail s’affichait également comme hors ligne, mais je me suis reconnecté avec succès.
Pourriez-vous m’aider à vérifier s’il y a un problème avec mon espace de travail n8n Cloud ou avec le service de publication ?
Merci beaucoup.
Deux choses qui sont faciles à confondre ici, d’après nos propres tests (auto-hébergé 2.31.5 / 2.32.6 — nous n’avons pas de mesures Cloud, donc considérez ceci comme un moyen de réduire les possibilités plutôt que comme un diagnostic) :
La réussite du mode test ne vous dit pas que l’activation réussira. Ce sont des étapes différentes. L’exécution manuelle d’un workflow exécute les nœuds ; la publication exécute une validation statique distincte (validateForActivation sur le serveur depuis 2.8.0). Un workflow peut s’exécuter parfaitement en mode test et être refusé à la publication.
Ce qui déclenche le plus souvent cette validation : les identifiants d’un sous-nœud, pas ceux du nœud principal. Votre AI Agent’s OpenAI Chat Model est un nœud distinct sur la connexion ai_languageModel, et il déclare ses identifiants comme required: true sans conditions d’affichage — donc tant qu’il est activé et connecté, c’est un problème jusqu’à ce qu’un identifiant soit attaché, même si vous ne l’appelez jamais réellement. La même chose s’applique indépendamment au déclencheur IMAP et au nœud Gmail.
Deux vérifications rapides avant d’écrire au support :
Ouvrez chaque nœud une fois, y compris les sous-nœuds attachés à l’AI Agent. Dans un environnement à identifiant unique, l’ouverture du panneau de nœud est simplement ce qui attache l’identifiant — un nœud que vous n’avez jamais ouvert peut toujours en manquer un tandis que le canevas semble intact. Regardez ensuite la zone du bouton de publication pour un message « N nodes have issues ».
Si vous voulez confirmer quel nœud c’est, désactivez temporairement le nœud de modèle de l’AI Agent (sélectionnez-le, appuyez sur D). Les nœuds désactivés sont exclus de la validation d’activation entièrement — donc si la publication réussit soudainement, vous avez trouvé le nœud. (Ne le déployez pas désactivé : un nœud désactivé transmet son entrée directement, silencieusement, sans erreur — c’est un mode de défaillance bien pire en production qu’une publication bloquée.)
Si la publication s’arrête vraiment sans aucun message, c’est un problème différent de celui ci-dessus et le support est le bon choix — mais cela vaut la peine de vérifier celui-ci d’abord, car cela prend une minute et c’est le problème courant.
Salut @mahnam_2026 Bienvenue dans la communauté n8n !!
Tu peux forcer le redémarrage toi-même au lieu d’attendre le support.
Une publication qui tourne indéfiniment sans erreur signifie que le chemin d’activation de l’espace de travail est bloqué, et ton doublon échouant exactement de la même façon pointe du doigt l’instance, pas le workflow. Ouvre https://app.n8n.cloud/manage, va à Manage, puis Workspace, sélectionne une version différente dans le menu déroulant de version n8n et clique sur Change version. Cela force un redémarrage de 1 à 2 minutes, et la publication fonctionne une fois qu’il revient.
Même symptôme ici, et le redémarrage l’a résolu :
Sélectionne la version la plus récente pendant que tu es dans ce menu déroulant.
Si cela se bloque toujours après le redémarrage, c’est à signaler à help@n8n.io avec l’URL de ton espace de travail.