Hallo, ich habe eine selbst gehostete n8n-Instanz (Version 2.26.8) eingerichtet und einen kostenlosen Community Edition License Key angefordert. Die Benutzeroberfläche hat eine Bestätigung angezeigt, aber ich habe die E-Mail nie erhalten. Ich habe auch meine Spam-/Junk-Ordner überprüft. Könntet ihr mir helfen, den Aktivierungsschlüssel an meine korrekte E-Mail-Adresse zu senden? dragonsuser18@gmail.com
Vielen Dank.
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Informationen zu deinem n8n-Setup
- n8n-Version:
- Datenbank (Standard: SQLite):
- n8n EXECUTIONS_PROCESS-Einstellung (Standard: own, main):
- n8n wird ausgeführt über (Docker, npm, n8n cloud, Desktop-App):
- Betriebssystem:
Hallo @shruti_s
Kannst du eine andere E-Mail ausprobieren?
Hey @shriti_s, das ist ein bekanntes wiederkehrendes Problem speziell mit Gmail-Adressen. Die Lizenz-E-Mail von n8n wird von Gmail gelegentlich gefiltert oder stillschweigend gelöscht, auch wenn sie nicht im Spam angezeigt wird.
Zwei Dinge zum Ausprobieren:
Verwende eine Nicht-Gmail-Adresse (Outlook, ProtonMail, eine geschäftliche E-Mail) beim Anfordern des Schlüssels – das löst das Problem für die meisten Leute, die auf dieses Problem stoßen.
Schreibe direkt an support@n8n.io mit deinen Instanzdetails und der E-Mail, die du verwendet hast – sie können den Schlüssel manuell ausstellen.
Es ist auch erwähnenswert: Die Community Edition-Lizenz dient hauptsächlich dazu, Funktionen wie SSO und externe Secrets zu aktivieren. Wenn du gerade anfängst, funktioniert n8n für die meisten Anwendungsfälle auch vollständig ohne sie – du kannst ohne den Schlüssel weitermachen, während du wartest.