Actualización de Plan No Efectiva, Límite de Ejecución Aún Limitado - Ruta de Soporte Evidente Poco Clara

Actualicé mi cuenta al plan Pro porque alcancé un límite de ejecución y necesitaba más uso.

Después de actualizar, el uso adicional no pareció aplicarse. Mi Panel de control sigue mostrando solo 422 ejecuciones de producción, mientras que el plan Pro dice que incluye 10,000 ejecuciones de flujo de trabajo por mes.

No está claro si:

  • El límite actualizado está activo
  • El uso se reinicia después de actualizar
  • El uso anterior sigue contando contra el nuevo plan
  • Hay un retraso antes de que se apliquen los nuevos límites

Actualicé específicamente para que mis flujos de trabajo pudieran continuar ejecutándose, pero aún parecería que estoy bloqueado o limitado.

Además, no estaba claro dónde obtener ayuda para un problema de facturación o cuenta como este. Terminé pidiendo soporte en YouTube porque no pude encontrar una ruta de soporte obvia.

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Jon