J'ai besoin d'un développeur n8n pour un service WhatsApp

[Hallyson_Coelho]

Contact WhatsApp direct 83 988837174

Recherche de professionnel ou équipe spécialisée en N8N, Intelligence Artificielle et WhatsApp Business API pour développer un Agent IA capable de réaliser un accueil initial automatisé pour cabinet juridique.

Le système devra agir comme pré-accueil, en effectuant un tri intelligent, une qualification des leads et un acheminement vers un service humain si nécessaire.

TECHNOLOGIES SOUHAITÉES

• N8N

• OpenAI GPT

• WhatsApp Business API

• Base de données vectorielle (Pinecone, Qdrant ou similaire)

• PostgreSQL ou Supabase

• CRM (optionnel)

FONCTIONNALITÉS OBLIGATOIRES

1. ACCUEIL VIA WHATSAPP

• Recevoir des messages texte

• Recevoir des fichiers audio

• Recevoir des images et documents

• Répondre automatiquement

2. TRI JURIDIQUE

Identifier automatiquement :

• Droit pénal

• Droit de la famille

• Droit de la sécurité sociale

• Droit du travail

• Droit civil

• Droit des affaires

• Autres domaines

3. COLLECTE DE DONNÉES

Demander :

• Nom complet

• Téléphone

• Ville

• Résumé du cas

• Documents pertinents

Stockage des informations pour consultation future.

4. QUALIFICATION DU LEAD

Identifier :

• Urgence du cas

• Potentiel de contraction

• Domaine juridique

• Complexité

Classer automatiquement comme :

• Priorité élevée

• Priorité moyenne

• Priorité basse

5. BASE DE CONNAISSANCES

L’agent devra répondre en se basant sur les documents fournis par le cabinet.

Exemples :

• Questions fréquemment posées

• Mémoires juridiques

• Procédures internes

• Domaines de compétence

• Informations institutionnelles

Utiliser un système RAG pour des requêtes intelligentes.

6. ACHEMINEMENT HUMAIN

L’IA devra transférer automatiquement si :

• Le client demande un avocat

• Le cas est complexe

• Il existe un risque juridique

• Demande de devis

• Demande de contraction

7. PRISE DE RENDEZ-VOUS

Possibilité de :

• Prendre rendez-vous pour une consultation

• Demander un retour d’appel

• Acheminer vers l’équipe commerciale

8. TABLEAU DE BORD ET ENREGISTREMENT

Enregistrer :

• Historique des conversations

• Données du client

• Domaine juridique

• Classification du lead

• Date et heure du contact

DIFFÉRENCIEL SOUHAITÉ

• Mémoire de conversation

• Reconnaissance vocale

• Réponses humanisées

• Capacité d’apprentissage via base documentaire

• Intégration CRM

INFORMATIONS DU DEMANDEUR

Cabinet juridique ayant un grand volume de communications via WhatsApp.

Nous recherchons une solution robuste, professionnelle et évolutive.

Pour envoyer votre proposition, veuillez indiquer :

• Expérience avec N8N

• Projets similaires réalisés

• Expérience avec WhatsApp API

• Expérience avec l’IA générative

• Délai estimé

• Montant estimé

Portfolio ou démonstration fonctionnelle requis.

[tamy.santos]

Salut @Hallyson_Coelho, bonjour !
J’ai un intérêt à aider, cela m’apportera plus d’expérience sur ces questions juridiques.
Je n’ai pas de proposition prête, mais on peut en discuter en privé si tu es intéressé.

[oimrqs_ops]

Hallyson, pour un cabinet juridique avec WhatsApp, la partie qui doit rester verrouillée dès le départ est le passage à un humain : l’IA peut résumer et classer, mais ne doit pas décider de l’orientation juridique ni demander de document sensible avant que vous ayez défini le consentement et le stockage.

Si c’est encore ouvert, répondez ici une seule chose : vous avez déjà une API WhatsApp Business/un fournisseur approuvé, ou ce choix fait aussi partie du périmètre ? Ça change pas mal le délai et le budget réel. Pas besoin d’envoyer un cas/document réel sur le forum.

[Tashfeen_Ahmad]

Salut @Hallyson_Coelho,
Je t’ai envoyé un message sur WhatsApp. C’est exactement mon domaine ; je construis quotidiennement des systèmes N8N + IA de triage et de qualification de leads. Je peux mettre en place une démo fonctionnelle rapide (WhatsApp → triage → base de connaissances RAG → transfert à un humain). J’ai hâte de discuter.