@Samuel_Agbola dois suspeitos usuais aqui. primeiro, o workflow tem que estar toggled como Active para que o Schedule Trigger realmente dispare conforme o agendamento, executá-lo manualmente ou apenas tê-lo aberto não segue a programação. segundo é timezone, o trigger dispara no timezone da sua instância, não no seu local, então algo configurado para 9am pode chegar em uma hora diferente da que você esperava. o workflow está ativo, e qual é o timezone da sua instância versus a hora que você esperava que fosse executado?
Oi @Samuel_Agbola
Sugerisco usar um intervalo personalizado ou cron se você encontrou esse tipo de problema com as configurações padrão do gatilho de agendamento: