Hola a todos,
Quería compartir un sistema que construí con n8n (desde Txelux, nuestra empresa) para automatizar todo el ciclo de un lead que llega por WhatsApp Business:
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Bienvenida + Registro: webhook, mensaje de bienvenida por WhatsApp Cloud API, registro en Google Sheets con Estado Nuevo.
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Seguimiento Automatico: Schedule Trigger cada 30 min, filtra leads con Estado Nuevo con mas de X horas sin avanzar usando un nodo Code, les manda un recordatorio y actualiza su Estado.
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Solicitud de Resena: mismo patron, pero disparado cuando el negocio marca manualmente un lead como Completado en la hoja.
Las tres comparten la misma hoja de Sheets, que hace de panel visual sin necesitar nada mas pesado.
Un detalle que me costo descubrir: si un nodo falla, por defecto n8n corta toda la ejecucion y las ramas paralelas no llegan a correr. Tuve que poner onError continueRegularOutput en los nodos de accion para que un fallo en una rama no bloquee la otra.
Cualquier feedback sobre el diseno del flujo es bienvenido.
Lo dejé empaquetado con guía de instalación aquí: Sistema de Leads por WhatsApp para n8n: Bienvenida + Seguimiento + Reseñas (3 plantillas)