@support Mon flux de travail de production est bloqué dans le statut « Publication… » depuis longtemps
et ne s’active pas. J’ai essayé de créer une copie nouvelle du flux (copie manuelle des nœuds
par copier-coller dans un nouveau flux, pas « Dupliquer ») et il s’est bloqué exactement
de la même manière. Le traitement des e-mails en temps réel est arrêté, ce qui affecte une entreprise cliente en direct —
les e-mails clients entrants ne sont pas traités en ce moment. Basculer Actif
activé/désactivé et actualiser la page n’ont pas aidé non plus. Veuillez aider en urgence.
Salut @Valerij_Khabi, en attendant une réponse, voici quelques ressources qui pourraient t’aider :
Ressources suggérées
Automatiquement associé à ta question.
Documentation :
- Référence des outils du serveur MCP
- Enregistrer et publier des workflows
- Enregistrer et publier des workflows
Forum :
@A_A4, @Melissa_BR - vous avez déjà aidé avec des problèmes similaires, vous pouvez y jeter un coup d’œil ?
Suggéré automatiquement par le bot communautaire de n8n. C’est un projet pilote - partage tes commentaires ici.
Salut @Valerij_Khabi Bienvenue !
Le spinner de l’éditeur masque tout ce que l’appel de publication retourne, donc publiez via l’API à la place et l’erreur réelle s’affichera. Créez une clé sous Paramètres > n8n API, puis dans un workflow de test reliez un Déclencheur manuel à un nœud n8n configuré sur Workflow > Publier, sélectionnez le workflow bloqué par ID, et exécutez-le.
Si ça fonctionne, votre workflow d’email est à nouveau en direct. Si vous recevez un 409, un chemin de déclenchement depuis la copie que vous avez reconstruite est toujours enregistré, supprimez cette copie et relancez-la une fois de plus.
Si la publication par API se bloque de la même façon, c’est un problème du côté de l’instance et seul n8n peut le résoudre. Envoyez un email à help@n8n.io avec l’URL de votre instance, l’ID du workflow et à peu près le moment où il s’est figé, et indiquez que c’est une panne client en direct.
Canaux de support et ce qu’il faut mettre dans la demande :
Bonjour,
Malheureusement, nous n’avons jamais trouvé de solution et à un moment donné, le support client de n8n a arrêté de nous répondre. Nous relançons donc les tâches de temps en temps et c’est assez douloureux. La seule solution que nous avons trouvée est d’arrêter d’utiliser n8n et de migrer vers un autre système.
@Valerij_Khabi Je suis désolé d’entendre ça, voici quelques choses que je ferais :
1- essayer de publier avec un autre navigateur
2- essayer de publier en mode privé
3- essayer de vider le cache et de publier à nouveau.
Veuillez les essayer l’un après l’autre et dites-nous comment ça se passe.
Merci
il y a un autre fil de discussion d’aujourd’hui avec exactement le même symptôme « bloqué en Publication »
si ce n’est pas lié à ton compte spécifiquement, il se peut qu’il s’agisse d’un problème plus large du côté du Cloud plutôt que quelque chose d’isolé à ton workflow. Ça vaudrait le coup de mentionner à support@n8n.io que ce n’est pas un cas isolé.