E-mail de code de vérification non reçu

Questions
1

Bonjour l’équipe n8n,
J’essaie de créer un compte mais je ne reçois pas l’email de code de vérification.
J’ai déjà vérifié les dossiers Spam et Promotions, attendu plus de 24 heures et tenté plusieurs renvois.
Veuillez m’aider à vérifier mon compte.

Décrivez le problème/l’erreur/la question

Quel est le message d’erreur (le cas échéant) ?

Veuillez partager votre flux de travail

(Sélectionnez les nœuds sur votre canevas et utilisez les raccourcis clavier CMD+C/CTRL+C et CMD+V/CTRL+V pour copier et coller le flux de travail.)

Partagez la sortie renvoyée par le dernier nœud

Informations sur votre configuration n8n

  • Version de n8n :
  • Base de données (par défaut : SQLite) :
  • Paramètre n8n EXECUTIONS_PROCESS (par défaut : own, main) :
  • Exécution de n8n via (Docker, npm, n8n cloud, application de bureau) :
  • Système d’exploitation :
2

@Saad_Abdullah utilises-tu le cloud ou un serveur auto-hébergé ? As-tu essayé une autre adresse e-mail ?

3

Je suis sur CloudTrail mais les données ne sont pas reçues

4

@Saad_Abdullah Alors tu as acheté une instance et tu essaies de t’y connecter ? Si c’est le cas et que tu ne reçois pas l’email, envoie un email à help@n8n.io