📣 ¡Necesitamos tu ayuda! (Responde y gana)

Nuestro tráfico en el foro está en auge

Quizás hayas notado en redes sociales, YouTube y también aquí en el foro: ¡la popularidad de n8n está explotando! Esto es fantástico, pero también ha provocado una enorme afluencia de nuevas preguntas aquí en el foro de la comunidad, y nos está costando mantener el ritmo. Como resultado, algunas preguntas permanecen sin responder durante mucho tiempo y esa no es la experiencia positiva que queremos que tengan las personas cuando están aprendiendo n8n.

Ya estamos contratando a más personas para nuestro equipo de Soporte, pero encontrarlas y capacitarlas llevará al menos algunos meses. Mientras tanto, realmente podríamos usar tu ayuda respondiendo las preguntas que puedas. ¡Y porque te queremos por hacer eso, regalaremos premios fantásticos cada mes!

Así es cómo puedes ayudar

  1. Revisa la nueva barra lateral a la izquierda. Haz clic en «Encontrar preguntas abiertas» para mostrar temas que aún no estén marcados como «resueltos».

  1. Responde preguntas en la categoría Questions. Sé exhaustivo y proporciona ejemplos útiles, enlaces a nuestra documentación, etc.
  2. Si el OP está satisfecho con la solución, pídele que marque tu respuesta como la solución.

  1. ¡Mantente atento a nuestro nuevo Tablero de Soporte! Otorga puntos por toda tu actividad en la categoría Preguntas. No necesitas registrarte en ningún lugar, simplemente al responder aquí participarás. En la primera semana de cada mes, publicaremos un resumen de nuestros campeones de soporte y enviaremos algunos premios geniales (ver más abajo).

Ah, ¿y mencioné que estamos contratando? Ser activo en nuestro foro es una EXCELENTE manera de llamar nuestra atención, y realmente nos encanta contratar a gente de nuestra propia comunidad. Solo lo digo :wink:

Por favor, juega limpio: por supuesto no permitiremos trampas (como publicar una pregunta y responderla tú mismo, publicar respuestas de bajo esfuerzo y generadas por IA o publicar un número excesivo de respuestas en el mismo tema). Estos casos serán descalificados de los premios.

¿Cómo funciona la puntuación?

A partir de julio de 2025, los puntos se otorgan solo cuando:

  • Tu respuesta es seleccionada como «solución» por el OP.
  • Tu respuesta recibe un «like».

Por supuesto, una solución otorga más puntos que un like.

Como ves, proporcionar una respuesta correcta te da la mayoría de los puntos. ¡Así que asegúrate de recordarle al OP que marque tu respuesta como la solución (ver arriba)!

Reglas

  • No uses IA para generar o formatear tus respuestas (no podemos saber la diferencia, así que ambas están prohibidas).
  • Solo participa en una conversación si tienes algo sustancial que contribuir - como un intento genuino de resolver el problema, o hacer preguntas para aclaración cuando falta información esencial.
  • Sin «solution sniping» - relacionado con el punto anterior, no repitas soluciones ni agregues información mínima intentando obtener la solución con tu nombre.
  • Juega limpio. Esto es subjetivo, pero tú sabes cuándo no lo estás :wink:

Premios

Cada mes, revisaremos el tablero de clasificación y otorgaremos los siguientes premios:

Tremendous GiftCard (*) Insignia Top Supporter 1 Mes de Cloud Pro Un producto de nuestra tienda Merch con envío gratis
1er lugar EUR 500 :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark:
2do lugar EUR 250 :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark:
3er lugar EUR 100 :white_check_mark: :white_check_mark: :white_check_mark:
4to‑10mo lugar EUR 50 :white_check_mark:

Además, todos también recibirán nuestra insignia mensual Top Supporter, que también puedes establecer como tu título en tu perfil.

(*) Puedes usar tu tarjeta de regalo Tremendous para cientos de servicios, e incluso convertirla en tarjetas Visa virtuales prepagadas. Para más información, consulta su catálogo.

Gracias

Espero que esto sea una actividad gratificante para todos y que ayude a los nuevos usuarios de n8n a tener una experiencia aún mejor.

Si tienes alguna pregunta, házmelo saber.

290 Me gusta

Why not setup a support n8n trained chatbot that tries to reply for you. Then if not sufficient, have members help out. The chatbot may already fix many people’s issues. I do it all the time, AI is a wonderful helper :wink:

72 Me gusta

We will! However, we debated if we should let it answer questions on the forum and we decided against it as that would most likely quickly harm the community dynamic (it would basically turn the forum into a public chatbot, and remove all incentives for humans to interact with each other).

Instead, we’re exploring a chatbot that tries to help you before you post, quickly solving the common issues, while still leaving the interesting conversations on the forum itself.

Does that make sense to you?

122 Me gusta

Yes, a bot that suggests relevant resources or drafts a reply for us is exactly what I was thinking as well, would be very helpful.
Kudos on the funny GIF!
Looking forward to helping out.
Generous rewards for the top contributors but I would trade them all for a discount on enterprise licensing or a free feature like variables or longer change history, just my 2c.

24 Me gusta

Hi Bart! Could be a separate category, something people could chose to get immediate feedback. Of course we can already do that with public chatbots but yours could be trained with the latest and greatest to reply. I don’t think it has to destroy the dynamic of the community. It would make people focus on something else than the obvious questions and answers as these may be answered by ai right away and so the less obvious ones would remain. The chatbot could be trained with community answers as well. Just brainstorming with you :wink:

19 Me gusta

I’ll help out!

18 Me gusta

Thanks so much Jonathan!

15 Me gusta

Sounds like a great initiative.
Still learning here, but happy to contribute where and when possible.

16 Me gusta

great initiative. I’ve been going through the documents without login but signed up to community now so I can answer some questions and earn another free trial :frowning:

13 Me gusta

There are already some members on the top of the Leaderboard that have the Community Support role.

Are they part of the “competition” too?
Meaning if I get 4th place and the top 3 are working members of the Support Team, do I get the rewards as the 1st or the 4th place?

14 Me gusta

Hi @solomon

Community support is an active group of people in the community that help a lot of people. We are not n8n employees, we only have the extra badge and some more rights on the forum to do some moderation.

Edit:
If n8n employees were on the list I am pretty sure Jon would top it. Or maybe good old Tom. :face_with_hand_over_mouth:

16 Me gusta

Hahah alright! Thanks for the info @BramKn :muscle:

13 Me gusta

This is one among the many best updates n8n has ever done!!!
Thanks,
@bartv and n8n team

8 Me gusta

The guy that came up with this should get his own genius badge.
Way to go to keep a growing community happy!

13 Me gusta

Haha, I agree! :upside_down_face:

9 Me gusta

Having trouble marking a solution in a post I made, the option isn’t showing up.

8 Me gusta

What’s the URL? Remember this is only available in the Questions category.

6 Me gusta

Ah so it’s not available in the Help me build my workflow category, gotcha.

5 Me gusta

Anyone else now annoyed when someone posts a reply saying your answer is the Solution, and then marks their own post as the solution?

10 Me gusta