📣 On a besoin de votre aide ! (Répondez et gagnez)

[bartv]

Notre trafic forum explose

Vous avez peut-être remarqué sur les réseaux sociaux, YouTube et aussi ici sur le forum : la popularité de n8n explose ! C’est fantastique, mais cela a également entraîné un afflux massif de nouvelles questions ici sur le forum communautaire, et nous avons du mal à suivre. En conséquence, certaines questions restent sans réponse pendant longtemps et ce n’est pas l’expérience positive que nous voulons que les gens vivent lorsqu’ils apprennent n8n.

Nous embauchons déjà plus de personnes pour notre équipe d’assistance, mais les trouver et les former prendront au moins quelques mois. En attendant, nous pourrions vraiment compter sur votre aide en répondant à toutes les questions que vous pouvez. Et parce que nous vous adorons de le faire, nous allons offrir de superbes récompenses chaque mois !

Voici comment vous pouvez aider

1. Consultez la nouvelle barre latérale à gauche. Cliquez sur « Trouver les questions ouvertes » pour afficher les sujets non marqués comme « résolus ».

2. Répondez aux questions dans la catégorie Questions. Soyez approfondi et fournissez des exemples utiles, des liens vers notre documentation, etc.
3. Si l’OP est satisfait de la solution, demandez-lui de marquer votre réponse comme solution.

4. Surveillez notre nouveau Classement d’assistance ! Il attribue des points pour toute votre activité dans la catégorie Questions. Vous n’avez pas besoin de vous inscrire ailleurs, en répondant ici vous participez. La première semaine de chaque mois, nous publierons un aperçu de nos champions de l’assistance et enverrons quelques récompenses sympas (voir ci-dessous).

Ah, et j’ai mentionné que nous embauchons ? Être actif sur notre forum est une EXCELLENTE façon de vous faire remarquer, et nous adorons vraiment embaucher dans notre propre communauté. Je le dis juste

Soyez gentils s’il vous plaît : nous ne tolérerons bien sûr pas les tricheries (comme poster une question et y répondre vous-même, poster des réponses peu élaborées générées par l’IA ou poster un nombre excessif de réponses au même sujet). Ces cas seront disqualifiés de la victoire.

Comment fonctionne le scoring ?

À partir de juillet 2025, les points ne sont attribués que lorsque :

• Votre réponse est sélectionnée comme « solution » par l’OP.
• Votre réponse reçoit un « like ».

Bien entendu, une solution donne plus de points qu’un like.

Comme vous pouvez le voir, fournir réellement une réponse correcte vous donne le plus de points. Assurez-vous donc de rappeler à l’OP de marquer votre réponse comme solution (voir ci-dessus) !

Règles

• N’utilisez pas l’IA pour générer ou formater vos réponses (nous ne pouvons pas faire la différence, donc les deux sont interdits).
• Ne participez à une conversation que si vous avez quelque chose de substantiel à contribuer - comme une tentative authentique de résoudre le problème, ou demander des clarifications quand des informations essentielles manquent.
• Pas de « vol de solution » - lié au point ci-dessus, ne répétez pas les solutions ou n’ajoutez des informations minimales pour essayer d’obtenir la solution à votre nom.
• Jouez loyalement. C’est subjectif, mais vous savez quand vous ne l’êtes pas

Récompenses

Chaque mois, nous examinerons le classement et attribuerons les prix suivants :

	Carte Cadeau Tremendous ()**	Badge Top Supporter	1 mois de Cloud Pro	Un produit de notre boutique de merchandising avec livraison gratuite
1ère place	EUR 500
2e place	EUR 250
3e place	EUR 100
4e–10e place	EUR 50

De plus, tout le monde recevra également notre badge mensuel Top Supporter, que vous pouvez également définir comme titre sur votre profil.

(*) Vous pouvez utiliser votre carte cadeau Tremendous pour des centaines de services, et même la convertir en cartes Visa virtuelles prépayées. Pour plus d’informations, consultez leur catalogue.

Merci

J’espère que ce sera une activité gratifiante pour tout le monde, et que cela aidera les nouveaux utilisateurs de n8n à avoir une expérience encore meilleure.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à me le faire savoir.

[jimvh]

Why not setup a support n8n trained chatbot that tries to reply for you. Then if not sufficient, have members help out. The chatbot may already fix many people’s issues. I do it all the time, AI is a wonderful helper

[bartv]

We will! However, we debated if we should let it answer questions on the forum and we decided against it as that would most likely quickly harm the community dynamic (it would basically turn the forum into a public chatbot, and remove all incentives for humans to interact with each other).

Instead, we’re exploring a chatbot that tries to help you before you post, quickly solving the common issues, while still leaving the interesting conversations on the forum itself.

Does that make sense to you?

[Bojan]

Yes, a bot that suggests relevant resources or drafts a reply for us is exactly what I was thinking as well, would be very helpful.
Kudos on the funny GIF!
Looking forward to helping out.
Generous rewards for the top contributors but I would trade them all for a discount on enterprise licensing or a free feature like variables or longer change history, just my 2c.

[jimvh]

Hi Bart! Could be a separate category, something people could chose to get immediate feedback. Of course we can already do that with public chatbots but yours could be trained with the latest and greatest to reply. I don’t think it has to destroy the dynamic of the community. It would make people focus on something else than the obvious questions and answers as these may be answered by ai right away and so the less obvious ones would remain. The chatbot could be trained with community answers as well. Just brainstorming with you

[Exnav29]

I’ll help out!

[bartv]

Thanks so much Jonathan!

[AymericM]

Sounds like a great initiative.
Still learning here, but happy to contribute where and when possible.

[Adi_Adi]

great initiative. I’ve been going through the documents without login but signed up to community now so I can answer some questions and earn another free trial

[solomon]

There are already some members on the top of the Leaderboard that have the Community Support role.

Are they part of the “competition” too?
Meaning if I get 4th place and the top 3 are working members of the Support Team, do I get the rewards as the 1st or the 4th place?

[BramKn]

Hi @solomon

Community support is an active group of people in the community that help a lot of people. We are not n8n employees, we only have the extra badge and some more rights on the forum to do some moderation.

Edit:
If n8n employees were on the list I am pretty sure Jon would top it. Or maybe good old Tom.

[solomon]

Hahah alright! Thanks for the info @BramKn

[Yo_its_prakash]

This is one among the many best updates n8n has ever done!!!
Thanks,
@bartv and n8n team

[thomlov]

The guy that came up with this should get his own genius badge.
Way to go to keep a growing community happy!

[bartv]

Haha, I agree!

[sijobi2222]

Having trouble marking a solution in a post I made, the option isn’t showing up.

[bartv]

What’s the URL? Remember this is only available in the Questions category.

[sijobi2222]

Ah so it’s not available in the Help me build my workflow category, gotcha.

[hubschrauber]

Anyone else now annoyed when someone posts a reply saying your answer is the Solution, and then marks their own post as the solution?