Ein Leitfaden zum Forum

Mir ist aufgefallen, dass es viele ähnliche Fragen gibt und mehr neue Nutzer hinzukommen. Deshalb möchte ich als einer der Top-Unterstützer dieses Forums einen Leitfaden für alle Neuankömmlinge mit Fragen bereitstellen – genau deshalb ist er in diesem Bereich!

  1. Ein häufiges Missverständnis ist, dass die Unterstützer hier n8n-Mitarbeiter sind. Während wir dir gerne helfen, sollten Fragen bezüglich Abrechnung oder n8n-Instanz-Unterstützung, z. B. wenn deine Instanz mehrere Stunden oder Tage lang ausfällt, an help@n8n.io gesendet werden (du musst einen Cloud-Plan haben, um diese E-Mail-Adresse zu nutzen). Bei technischen Fragen wie Workflow-Problemen, Fehlern oder anderem helfen wir dir sehr gerne!

  2. Bezüglich Lizenzierungsfragen helfen wir dir gerne, Fragen zu erklären. Ich habe diese Frage schon viele Male gesehen, deshalb findest du hier die Lizenzierungsdokumentation! hier - hier - hier

  3. Du wirst möglicherweise viele n8n-Bereiche sehen, wie den Fragen-Bereich, den Academy-Bereich, den Ankündigungs-Bereich und mehr! Jeder Bereich hat normalerweise eine Erklärung zur Kategorie! (Achte darauf, den Ankündigungs-Bereich zu besuchen! Forum-Regeln und n8n-Ankündigungen erscheinen dort ab und zu!) Der Built with n8n-Bereich hat viele coole Dinge, und der Tutorials-Bereich ist großartig zum Erlernen von n8n!

  4. Bei Academy-Problemen ist dieser Bereich manchmal in der Seitenleiste ausgeblendet. Hier ist der Link!

  5. Viele Fragen sind normalerweise bereits im Forum beantwortet! Wenn du die Suchfunktion nutzt, kannst du oft feststellen, dass diese Probleme bereits gelöst wurden!

  6. Hab keine Angst, einen Beitrag zu öffnen! Wir helfen dir sehr gerne, und wir genießen es!

  7. Im Forum haben wir ein Verdienstprogramm, bei dem du belohnt wirst, wenn du Menschen hilfst. Wenn du Fragen dazu hast, schau bitte hier nach.

  8. Nichts von dem, was hier gesagt wird, sind offizielle Forum-Regeln! Dies ist nur ein Community-Leitfaden, um neuen Menschen zu helfen!

  9. @Anshul_Namdev ist unser Community-Moderator! Er ist sehr freundlich und hilft immer gerne!

Ich erwähne auch @Anshul_Namdev und @kjooleng, falls ich etwas vergessen habe. Ich hoffe, dieser Leitfaden hilft neuen Forum-Mitgliedern, sich zurechtzufinden!

Eine Ergänzung, die die hin und her gehende Kommunikation bei der Hälfte der technischen Beiträge verkürzen würde: Frag nach dem Workflow-JSON, nicht nach einem Screenshot. Wähle die fehlgeschlagenen Knoten auf der Canvas aus, Strg+C, füge sie in einen Code-Block ein. Zugangsdaten werden entfernt, nur der Name der Zugangsdaten bleibt.

Zwei weitere für diese Liste.

Version und Setup, aus Hilfe > Über im Editor. Selbst gehostet oder Cloud, Queue-Modus oder Main, und die exakte Version ändern die Antwort häufiger als der Workflow.

Der eigentliche Fehlertext. Das rote Feld auf der Canvas ist eine Zusammenfassung. Öffne den fehlgeschlagenen Knoten, wechsle das Ausgabe-Panel von Tabelle zu JSON und lies den Bereich Details des Fehlers. Der Statuscode und die eigene Nachricht des Anbieters befinden sich dort, und das ist normalerweise schon die ganze Antwort.

Beiträge mit diesen drei Punkten werden beim ersten Antwort gelöst. Beiträge mit einem zugeschnittenen Screenshot brauchen vier.