問題:活躍使用者未出現在專案成員搜尋中(n8n Cloud)

您好 n8n 支援團隊,

我遇到一個問題,無法將一個活躍使用者新增到特定專案。

問題描述: 我試圖在「專案設定」>「新增使用者…」中將團隊成員新增到專案,但該使用者未出現在搜尋結果中。

已確認的詳細資訊:

  1. 該使用者已受邀,並在設定 > 使用者中列為活躍成員。

  2. 該使用者尚未成為目標專案的成員。

  3. 我嘗試了按他們的全名和完整電子郵件地址搜尋。

  4. 我嘗試刷新頁面並清除瀏覽器快取,但問題仍然存在。

  5. 其他使用者出現在搜尋結果中,但這個特定使用者卻沒有。

我已附上「設定 > 使用者」清單的螢幕截圖(顯示該使用者為活躍)和「專案設定」螢幕的螢幕截圖(顯示空的搜尋結果)。

請問您能否調查為什麼這個特定使用者未被索引到專案成員搜尋中?

此致
敬禮

@daisuke.araki 這是雲端側的索引故障,請嘗試從 Settings > Users 移除該使用者,然後用相同的電子郵件重新邀請他們,一旦他們再次接受,他們應該會在專案搜尋中顯示。如果重新邀請後仍未索引,請將工作區 ID 發送至 help@n8n.io,因為只有團隊可以清除他們那邊的過期快取

你的 n8n 版本是多少,@daisuke.araki

在 v1.22 到 v1.45 之間的多個 n8n 版本中,都記錄了專案使用者搜尋功能出現迴歸的問題,這些問題影響了通過 API 建立、透過 CSV 匯入或透過外部身份提供者驗證的使用者。檢查你目前的版本(n8n --version 或設定 > 執行個體資訊),並更新到最新穩定版本,因為這些情況經常會在更新中被修復。