Hola @robertwilliam, tu pregunta está dentro del bloque de comentario en la parte superior de la plantilla, por lo que la publicación se renderiza vacía. Lo mismo sucedió en tu hilo de la aplicación móvil, por eso esas respuestas fueron genéricas. Pégalo debajo del comentario en su lugar.
Y sí, los webhooks son la forma correcta aquí. Solo dimensiona para una ejecución por solicitud entrante, así que aceptado, preparando, listo y entregado es cuatro por pedido en lugar de uno.