Bonjour,
J’essaie de créer un compte sur n8n.io, mais je ne reçois pas le code de vérification par email.
Email utilisé : ia@grupompr.com.br
J’ai cliqué sur « Renvoyer » plusieurs fois, mais rien n’est arrivé — pas même dans mon dossier spam.
Pourriez-vous vérifier s’il y a un problème avec la livraison des emails à mon adresse ou valider manuellement mon compte ?
Merci !
Salut @Lucas_Leal1, bienvenue !
Si c’est le code de vérification pour l’inscription à n8n Cloud, envoie un email à help@n8n.io depuis l’adresse avec laquelle tu t’es inscrit. Inclus l’heure de ta dernière tentative et ton fuseau horaire, ainsi qu’une capture d’écran du message affiché après avoir cliqué sur « Renvoyer ». Mentionne que tu as déjà essayé de renvoyer et que tu as vérifié les spams.
Demande à l’équipe d’enquêter sur la livraison et de te conseiller pour terminer la vérification. Je n’ai pas accès à ces journaux de livraison et je ne peux pas vérifier manuellement ton compte via le forum.